PVC Turbomax olarak satışını gerçekleştirdiğimiz tüm makineler, sevkiyat öncesinde kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek eksiksiz ve çalışır durumda teslim edilmektedir.

Teslimat sonrasında oluşabilecek herhangi bir hasar, eksiklik veya teknik sorun durumunda müşterilerimizin belirli süre içerisinde firmamıza bildirimde bulunması gerekmektedir. Yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata tespit edilmesi halinde gerekli çözüm süreçleri başlatılır.

Özel üretim makinelerde iade kabul edilmemekte olup, standart ürünlerde yalnızca üretim hatalarına bağlı durumlarda değerlendirme yapılmaktadır.

Kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya yetkisiz müdahale sonucu oluşan durumlar iade kapsamı dışında değerlendirilmektedir.